15 марта 2005г. в г.Сыктывкаре на своей а/машине ВАЗ-21043 №А112РУ11, двигаясь по главной дороге при пересечении со второстепенной дорогой с левой стороны выехала машина, управляемая Каневым Е.Т. и в результате моей а/машине был причинён ущерб. Виновный ДТП Канев Е.Т. застрахованый в страховой компании "Югория". 5 мая документы по страховому случаю были направлены в "Югорию", где после долгих согласований по телефону и переписке было принято заявление №101/1432/05. В августе 2005г. были перечислины деньги в размере ориентировочно 27000рублей, что на 5000рублей ниже суммы определённой оценщиком. После разговоров по телефону с часто меняющимися мененжерами страховой компании "Югория" выяснилось о некоторых спорных вопросах при оформлении документов по страховому случаю и даже ошибке при оформлении документов со стороны ГИББД, в частности в оригинале акта осмотра места проишествия фигурировало поломка лобового стекла, а в документах предоставленных в страховую компанию поломка лобового стекла отсутствовала. Были повторно отправлены документы по почте с уведомлением. По телефону после многочисленных звонков в "Югорию" так и не удалось найти следы этих документов. В декабре 2006г. находясь в Москве я посетил компанию "Югория", находящуюся по новому адресу. Меня направили для решения по данному вопросу к Маликову Виталию Владимировичу, где я написал заявление 15.12.2006г. на имя директора МФ ОАО ГСК "Югория" заявление по изъятию дела из архива и окончательного расчёта со мной по причинённому ущербу. Оригинал этого заявления я оставил в компании, а заверенный дубликат со стороны страховой компании находиться у меня. Взяв электронный адрес Маликова В.В. я неоднократно писал ему эл. письма и приходило мне уведомление об их прочтении. Ответа на мой запрос не последовало. Как и не следует ответа на телефонный звонок, который заканчивается тем, что оператор переключает на мененжера и я слушаю музыку за приличные деньги, только музыка звучит одна и та же, да и то невысокого качества. Надеюсь на вашу помощь и принятие мер. Ещё хочу надеятся на принятие глобальных мер с вашей стороны, когда на страховую компанию приходят достаточно много жалоб. автомашине ВАЗ-21043 гос.номер А112РУ11. По данному причинению ущерба моей автомашине в вашей фирме заведено дело ? 101 1432 05. Часть ущерба вашей фирмой мне возмещена. Не возмещены мне затраты по замене и приобретении лобового стекла в результате отсутствия их в материалах первичного осмотра по вине работников ГИБДД. Находясь в Москве 15 декабря 2006года по служебным делам эти материалы я вам предоставил. Вы мне сказали, что дело находиться в архиве, и для решения вопроса окончательной оплаты надо написать заявление на имя Прыгунова Е.Г. что я и сделал.По истечении недели, как вы мне сказали по приезду домой я вам постоянно звоню, но соединения именно с вами почему-то не происходит. Денег на расчётный счёт также не поступало. Прошу решить вопрос и выплатить оставшуюся причитающуюся мне часть денег.
